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104 - Rapport d’activité - 2015
La démocratisation
de l’accès à la culture
« Un musée ouvert à tous » est la devise
du Louvre depuis 1793. Une devise que le
musée s’emploie à faire vivre en s’adressant
aux publics du champ social et du handicap,
aussi bien
in situ
que hors les murs. Cette
action s’inscrit dans les missions de service
public dumusée qui participe, sous le pilotage
du ministère de la Culture et de la Commu-
nication, à la mission «Réseau des établisse-
ments culturels pour l’accessibilité » et à la
mission «Vivre Ensemble », dont il est l’un
des membres fondateurs.
L’action
in situ
:
informer, accueillir,
sensibiliser
L’action du Louvre
à destination des publics
individuels
Le Louvre s’efforce d’améliorer la qualité de
l’information, de l’accueil et de la médiation
en direction des publics du champ social et
du handicap. Une lettre d’information élec-
tronique trimestrielle, qui présente les acti-
vités à destination des personnes aveugles
et malvoyantes, est adressée à plus de 1 400
contacts. Le musée propose également une
édition pour les personnes sourdes et malen-
tendantes, envoyée à plus de 1 300 contacts.
La qualité de l’accueil est assurée par des
services adaptés aux personnes en situation
de handicap, notamment au sein du nouvel
espace assistance situé sous la pyramide. Le
musée poursuit également son action de for-
mation du personnel pourmieux accueillir les
publics du handicap. 36 stagiaires ont assisté à
la formation «Mieux accueillir le public han-
dicapé » en 2015 et neuf à la session «Mieux
orienter le public à mobilité réduite ».
Une programmation dédiée est proposée aux
publics en situation de handicap ainsi que des
visites en langue des signes française, en lec-
ture labiale ou en langage parlé complété. S’y
ajoutent des visites descriptives et tactiles à des-
tinationdes personnes aveugles etmalvoyantes.
Enfin, le nouvel espace de la Petite Galerie
du Louvre a été conçu pour être adapté aux
personnes éloignées des pratiquesmuséales ou
en situation de handicap, avec notamment un
dispositif d’aide à la visite pour les personnes
malvoyantes et malentendantes.
L’action du Louvre
à destination des groupes
par l’intermédiaire
de leurs relais
Pour démultiplier son action, le Louvre
identifie, sensibilise et forme des personnes
« relais », professionnelles ou bénévoles. En
2015, le musée a participé à des opérations
régionales et nationales comme le salonAuto-
nomic ou le forumdes relais du champ social
de la mission «Vivre Ensemble ».
La diversification
et la fidélisation des publics